Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar, registrar información que necesitan mejorarse o preparar nuevos instrumentos si es necesario.
En este caso para recolectar la información hemos escogido el SIG: DSS ya que es el sistema de apoyo a decisiones, se maneja en el nivel administrativo de una empresa que combina datos y modelos analíticos avanzados o herramientas de análisis de datos para apoyar la toma de decisiones.
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